岗位职责： 1、全面负责园区的物业管理工作; 2、监督、检查、指导本部门工作人员的日常工作，定期进行考核; 3、处理业主投诉及突发事件，根据业主意见和建议不断提升物业管理水平; 4、对本园区的物业管理服务质量进行总体控制，确保基础设施和小区环境符合规定要求 5、全面负责园区物业费的收缴工作； 6、全面负责物业管理工作，统筹管理客服、工程维修、安保、清洁、绿化、收费等，建立健全物业管理团队; 7、负责制定物业管理的各项规章制度； 8、负责员工的日常培训工作，制定培训计划及管理实施; 9、负责监督物业服务质量，维护租户及业主与物业的良好关系，并定期提出意见及要求; 10、协调本部门与公司职能部门的关系，与外部关联部门保持良好的合作关系。 11、完成上级领导交待的其他工作任务。 1、大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先； 2、三年以上物业管理企业和团队管理经验，熟悉物业管理相关法律法规; 3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度； 4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案； 5、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神；制定物业管理计划并协调实施； 6、具有较强的社交网络和能力。