1.工作内容：根据客户的需求及时处理问题，产品故障问题及应对措施。沟通能力强，维护客户关系。处理售后杂务。 2.有一点需声明，客服是一个比较弹性的职务，处理售后也是不分时段的，如客户在闲暇时间咨询，下班后需抽空跟进处理。处理时限在（8:30-23:00）范围内。 3.职位要求：**均可，学历中专以上，能吃苦耐劳，学习能力及适应能力强。服从上级安排，有做过电器行业类工作经验者优先考虑。（学徒也可，可免费培训上岗。） 4.此职位需实践操作，了解产品结构性能，培训期为1-3个月。 5.试用期3500元，转正后工资另议。 6.工作时间：早班早上8：30-下午6：00，有90分钟午休时间。晚班是下午13:30-晚上22:00. 晚班6点下班回家利用手机实时处理售后。 7.福利（月休4天，节假日补假1天，包食宿，工作满三个月后提供社保）试用期是1-3个月，转正后3800+社保， 带薪上岗培训 8.公司会配备工作手机给客服处理售后的，下班后，如有售后需要处理，需弹性处理售后，这个时间段售后是极少的。晚班也有当班同事跟进处理。